Оплата и доставка

Оплата и доставка

Доставка мебели

  • Бесплатная доставка до подъезда в черте города (при условии покупки товара от 50.000 тенге и выше).
  • Также доставка платная за пределами города.
  • Доставка производится в течение дня с 09:00 до 21:00. Дату доставки уточняйте у менеджера при оформлении.

 Стоимость подъема.

  • Корпусной мебели (за один комплект) - 1000 тг./этаж, на лифте в квартиру 2000 тг.
  • Мягкой мебели и мебели в сборе - 1500 тг./этаж, на лифте в квартиру - 3000 тг.
  • Занос в частный дом считается как подъем на первый этаж.
  • При невозможности машины курьера доехать непосредственно к подъезду дома (например, мешает шлагбаум), перенос руками от препятствия (шлагбаума) до подъезда оплачивается дополнительно по договорённости с грузчиками.

Сборка

  • 5% от стоимости мебели, минимум 5000 тг.
  • Как правило, все комплекты мебели содержат подробную схему или инструкцию по сборке и Вы можете собрать мебель сами. Нет – значит, сборка мебели – кухни или шкафа ляжет на плечи мастера. Наши специалисты выполнят работы быстро и качественно.
  • Мебель в коробках занимает довольно много места в квартире, которое нужно для безопасной доставки и сборки - пожалуйста, постарайтесь максимально освободить помещение для сборки Вашей новой мебели.
  • Обратите внимание, что установка сантехники не производится.
  • Если вы собираете мебель самостоятельно, пожалуйста, сохраняйте упаковку до конца сборки. 

Ответственность

Мы несем полную ответственность за мебель только в случае, если доставку и сборку осуществляют наши сотрудники. Если Покупатель заносит мебель самостоятельно, ответственность VIDMEBEL.KZ исключается. 

 

Доставка осуществляется только по предоплате

Способы оплаты

Оплата по реквизитам на расчетный счет
Оплата на карту «Kaspi Bank»
Оплата на карту «Jýsan»
Минимальная сумма заказа 50 000 тг

Способы доставки

Доставка по г.Нур-Султан бесплатно
  • Бесплатная доставка до подъезда в черте г.Нур-Султан

  • Также доставка платная за пределами г.Нур-Султан

 

Доставка по г.Алматы бесплатно
  • Бесплатная доставка до подъезда в черте г.Алматы

  • Также доставка платная за пределами г.Алматы

Доставка в другие регионы РК По тарифам перевозчика

Доставка в другие регионы осуществляется за счет средств заказчика. Стоимость доставки уточняйте у менеджера при оформлении.

Регионы доставки

Казахстан (по всем регионам)

Условия возврата и обмена

Возврат товара бесплатно в течение 14 дней

Возврат и обмен

Согласно статье 14 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на возврат и обмен товара. Товары надлежащего и ненадлежащего качества имеют различные условия возврата.

Условия возврата товара надлежащего качества

В течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи покупателю непродовольственного товара (если более длительный срок не объявлен продавцом) в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, товар подлежит возврату и обмену, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в период установленного производителем срока гарантии. Покупатель может вернуть товар продавцу при соблюдении следующих условий:

наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным;

сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;

целостность комплекта не нарушена.

Способы возврата товара

Для возврата товара необходимо связаться с представителями интернет-магазина для получения информации о том, на какой склад осуществить отправку. Стоимость обратной доставки - по договоренности с продавцом.

Денежные средства поступают на счет покупателя в течение 7 (семи) банковских дней, после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата.

Условия гарантии

Гарантийный срок эксплуатации на товар оставляет 12 (двенадцать) месяцев с момента передачи товара Покупателю или его Представителю, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением. Гарантия не распространяется на изделия, эксплуатация которых производится не по назначению или с нарушением норм и правил эксплуатации, установленных на данный вид товара, а также определенных настоящим договором.